7 качеств хорошего менеджера по версии главного рекрутера Facebook Лори Гомер:
1. Они заботятся о своих подопечных.
Это первое и самое главное. В Facebook на позицию менеджера ищут тех, кто действительно хочет быть менеджером, а не стремиться к этому, как к единственной возможности сделать карьеру.
«Звучит просто, но таких людей тяжело обнаружить в компании, которая очень быстро растет. Те, кто действительно хотят стать лидерами и вести за собой, могут построить прочные отношения с командой и стремятся, чтобы каждый их подопечный добился успеха», — говорит Гомер.
2. Они создают возможности для роста.
Сотрудники, которые больше всего довольны своими боссами, говорят, что у них всегда есть возможности развиваться и расти на работе.
3. Они устанавливают понятные цели и ожидания.
Дважды в год сотрудники проходят аттестацию, которая может быть как хорошей, так и плохой. И результаты ни для кого не должны стать сюрпризом. Каждый сотрудник должен понимать, чего от него хотят, иначе это будет означать, что их менеджер облажался.
4. Они дают регулярный и действенный фидбек.
По словам Голер, регулярный фидбек стал настолько важным, что укоренился в подкорке менеджеров Facebook. «Это дорога с двухсторонним движением», — говорит Голер. Хороший менеджер постоянно информирует команду о том, как о ее работе отзываются сотрудники и вышестоящие боссы. Они создают атмосферу, в которой люди не боятся высказать свое замечание если, по их мнению, для лучшего результата нужно пойти другим путем.
Когда команда достигает такого уровня доверия и открытости, она начинает работать намного продуктивнее и эффективнее.
5. Они предоставляют все необходимые ресурсы.
Хорошие руководители не просто наблюдают за процессом, они вовлечены в работу каждого своего сотрудника и готовы устранить любые препятствия на его пути, как только таковые возникают. Они могут помочь какими-то ресурсами или просто советом, чтобы сотрудник мог завершить проект и работать максимально эффективно.
6. Они поощряют успех.
Подчиненные успешных боссов точно знают, что их должность и мотивацию будут соответствовать их производительности и зависеть только от результатов работы.
7. Они празднуют великие дела.
И последнее: хорошие боссы создают атмосферу, в которой сотрудники стремятся к большему. И каждый выдающийся результат в таких командах отмечают, как Новый год.Слов: 339 шт. / ~ 2 мин., 16 сек. чтения